离开腾讯，95后潮州女生接手家中产业，卖爆全球！

发布时间：2025-04-05 05:20:19 来源：传媒焦点网 作者：苍风

去年11月28日，拼多多集团发布2023年第三季度业绩报告，财报显示，公司第三季度总营收为688.404亿元，同比增长94%。归属于拼多多普通股股东的净利润为155.37亿元，同比增长47%。这是一份大幅度超过市场预期的喜人财报，业内普遍认为，拼多多跨境业务是推动拼多多业绩表现超预期的重要力量。自2022年9月上线以来，拼多多旗下跨境电商Temu凭借质优价美以及种类实用繁多的商品让外国消费者大开眼界，其业务以飞快的速度抢滩。早在2022年黑五，上线不到三个月的多多跨境，就一举打败北美最强大的电商平台Shopify、亚马逊和沃尔玛，登上苹果AppStore购物下载榜单第一。过去一年，越来越多老外在多多跨境上购物。随后平台又立刻扩展市场范围，把站点开到了澳洲、欧洲、墨西哥、日、韩等40多个国家和地区，世界各地的社交平台上到处都是痴迷晒出商品的用户。Temu在大洋彼岸开疆拓土的背后，是国内具有规模化、配套性及综合效能等优势的供应链企业。他们正乘着平台的巨轮“出海”，谋求外贸转型升级。而在这些企业的掌门人里，有这样一批年轻人，他们更早地想要握住跨境电商之于外贸转型的春风。与家里做了几十年的那桩“隔海相望”的生意不同，这些年轻人更愿意走出去……“厂二代”更想做“创二代”有法国留学背景的广东潮州陶瓷“厂二代”何佳阳是借助跨境电商新平台角逐“出海”转型的典型。潮州“厂二代”何佳阳，她手中拿的是目前在多多跨境热销的“胖胖杯”然而，即便在重商善商的潮汕，像何佳阳这样成功接手并将自家工厂发扬光大的90后“厂二代”，也不多见。“工厂土、事儿多、出路少”，是当地厂二代不愿接班的主要理由。但何佳阳却更倾向于做‘创二代’，因为在她看来，身边的二代们很多人并不子承父业，但‘创二代’要在父辈的基础上延续家业的动力。何佳阳的家乡潮州，是全球最大的日用瓷生产出口基地，以“白如玉、薄如纸、明如镜、声如磐”闻名遐迩，被誉为“中国瓷都”。改革开放的号角吹响后，广东潮州陶瓷厂一夜遍地。在潮安区，何佳阳家的东阳陶瓷厂附近2公里范围内，生长着近40家做陶瓷生意的店面、厂子。它们大多从家庭作坊起步，靠薄利多销快速发展。近年来，传统外贸式微，订单因全球经济而低迷，工厂关停了一批；大多数代工厂虽韧劲十足，但长期处于产业链底端，没有挺直腰板说话的底气。“潮州陶瓷擅长复杂工艺以及个性化生产，产业基础相对较好，但为什么我们的工厂只能处于‘微笑曲线’的最下端？”赴法学习国际贸易谈判时，东阳陶瓷总经理何佳阳一直对父母苦心经营的工厂被“微笑曲线”压着摩擦而忿忿不平。拿起接力棒时，她没有选择从工厂做起，而是从跨境入手，立志让自家工厂真正“微笑”。从第一款陶瓷保温杯意外“爆单”，到如今日销5000单、跃升平台垂类榜一，在多多跨境的尝试让何佳阳带领的工厂踏入新的发展阶段，不仅在沉淀多年的欧美市场继续保持优势，而且顺利连接中东等新市场。辞去腾讯工作回家接班何佳阳1996年出生于潮州，2005年，在她10岁那年，为顺应潮州市建设陶瓷生产、出口基地的风向标，瞄准日用陶瓷和外贸市场的东阳陶瓷在父辈的带领下成立。在此后长达十多年的经营历程中，东阳陶瓷都依赖传统外贸形式接单：参加展会或是经熟人介绍，由此带来的问题也日益凸显，其中最明显的，就是在残酷的商业生态里，逐渐沦为单一的源头“供货者”，停留在“食物链”的底端，产品利润被各个环节的中间商肆意分食。不仅赚不到太多钱，品牌辨识度迟迟建立不起来。近年来，原材料价格上涨、海外需求疲软等影响，陶瓷业受到冲击。有业内人士表示，潮州陶瓷产业以小型企业为主，未形成强势的企业品牌。多数企业生产规模小、研发能力弱、产品同质化严重，导致市场竞争激烈。何佳阳曾分析自家工厂的困境。在她看来，外贸以批发为主，内贸为中高端品牌代工，工厂一直处于微笑曲线底端。这种情况下，开发设计为品牌所有，销售受限于贸易公司，工厂的话语权较弱。“贸易公司随时压价，不降价就换工厂，很没安全感。”2019年，留法归国的何佳阳在深圳互联网大厂-腾讯实习，这一年，深圳跨境电商发展迅猛。她发现，深圳街头的地铁广告牌、银行宣传页甚至是出租车师傅的闲聊，都关乎跨境电商，“整个深圳都在告诉你，做跨境吧！”据2019年中国（深圳）跨境电商行业数据报告大会公布的统计数据，2019年1-10月，深圳跨境电子商务交易额3306.76亿元，同比增长5.4%，跨境电商出口额67.81亿元，同比增长395%。与此同时，自家工厂销售额连年增长缓慢。于是，何佳阳放弃了在腾讯的工作，当年即回家接受了父亲的工厂。2019年，何佳阳回国，第一件事就是组建起一支5名应届毕业生组建起专门的外贸团队，开启老牌工厂的数字化跨境之旅， 从TOB转向做更赚钱的TOC生意。跨境掘金 找准新渠道起先，何佳阳最早接触的是某国际电商平台，却遭遇了水土不服。何佳阳发现，有些跨境电商平台本质上依然让工厂扮演批发代工的角色，此外还需要考虑运营、物流成本，不但要在海外多地建站点，而且“货船运到海外仓就要近1个月，时间一长，畅销变滞销怎么办？”2022年9月，Temu在海外正式上线，为相关商家提供包括国内外仓储、跨境物流及售后等服务。何佳阳只需将货物通过国内快递运到指定仓库，网站引流、跨境物流、法务、知产等其他服务均由平台负责。于是， 她抱着试试看的想法接受了多多跨境的邀约，成为了第一批尝试多多跨境的陶瓷商家。一开始，何佳阳让实习生上架一款保温杯测款，原本何佳阳还担心这款保温杯会因货值高而不好卖，然而，仅上架一个月后就做到了日均破百单。传统外贸中，“一个月3000个杯子”是陶瓷行业的中型订单，在当下行情中已属不易。一场开门红足以让何佳阳信心大增，于是，她决定押注新渠道。重构生产线，自主开发新品“捕风追光”造爆款在多多跨境，何佳阳发现，原来工厂也可以通过产品直接面对消费者，而非仅仅做品牌代工这一条路。过去，作为代工厂，她不得违背品牌客户的任何意见；如今，她重新掌握了产品和价格的自主权。而在接手工厂之后，何佳阳就以现代科学的管理方式重构传统陶瓷生产线。从手工雕塑到3D雕塑均能涵盖，打样时间最快仅需5天，在日用陶瓷的艺术化和实用化之间达成了微妙的平衡。东阳陶瓷工厂工人打磨器型此外，为摆脱柔性化生产与原有人效不匹配、生产流程杂乱无序等问题，凭借在法国攻读研究生所学，何佳阳一步步引入了自动化、现代化管理流程为公司降本提效，以适应企业现代化发展的需求。例如，采用简洁明了的“目视法管理”，利用色彩这种直观的视觉感知，以图表化、形象化的内容传达管理信息，以做到短期内提高劳动生产率、减少失误率；人工管理的同时，引进集合生产、销售、库存、财务以及人资等erp企业管理系统，一体化管理企业生产运营的各项流程，打破各部门之间的沟通壁垒提高企业运转效率。东阳陶瓷的生产车间入驻多多跨境后，东阳陶瓷的产品设计都紧跟海外电商市场的变化。去年，海外电影《芭比》大火掀起了一股芭比风潮，电影大爆后，何佳阳及时开发了一批粉色杯子盘子成为多多跨境爆款，“这让我们感到非常兴奋。”何佳阳表示。如今，何佳阳把更多精力放在研究消费者的心思上，“海外市场的流行趋势就像一阵风一束光，我特别想抓住最火的那个”。何佳阳说，买手经常会和她交流海外市场的最新动向、提供新品开发建议；海量的用户评论也反向推动了生产端的微创新。“我们看到有消费者在评论区晒出花瓶搭配干花的图片，广受好评。于是，我们就按图索骥，向云南花厂定制干花，与花瓶进行组合销售，结果复购率大幅提升。”她说。何佳阳变成“追风者”，与选品团队一起捕捉线上线下流行趋势，将服装、家具等领域的流行元素融入进来，开发出胖胖杯、棋盘格杯子、圈圈花瓶，以及芭比粉为主打的爆款产品，日销最高突破5000单。圈圈花瓶是何佳阳打造的爆款之一从产品出海到品牌出海不同于老一辈的外贸人，何佳阳这样的年轻一辈放不下心中的品牌梦，“从长期发展角度来看，工厂不能一味重复贴牌代工，品牌化是工厂拓宽护城河的必经之路”。她在多多跨境上开设了一个品牌店。自2022年9月起，多多出海扶持计划的专项团队先后深入广东、福建、浙江、江苏等国内100个优质产业带，全面推动制造业企业出海开拓市场，加快数字化转型升级，更好地参与国际竞争。该计划首期打造100个出海品牌，扶持10000家制造企业直连海外市场。现在，何佳阳有了“一键卖全球”的机会。目前，多多跨境已深入全球20多个国家和地区，覆盖亚洲、欧洲、北美、南美及大洋洲等，每天出口包裹量超过30万个，日均货重达500吨左右。何佳阳预计，到2023年年末，东阳陶瓷在跨境电商上能完成2000万元的销售目标，为工厂销售额带来约30%的增长。何佳阳的跨境电商团队，从1个实习生迅速扩大到现在20余人，“正在优化细分运营、跟单发货、零配件采购等各环节的人手分配，打算再购入一个新仓库。”。来源：人民日报客户端、新华每日电讯、南方都市报、阿里巴巴国际站等

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